Hüküm ve Koşullar

DIRECT MESSAGE'a hoş geldiniz. Bu Hüküm ve Koşullar, haklarınızı ve yükümlülüklerinizi anlamanızı sağlamak ve directmessagesw.com'u kullanırken sorunsuz bir deneyim sunmak için hazırlanmıştır. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu Hüküm ve Koşulları dikkatlice okuyunuz.

directmessagesw.com'a erişiminiz, kullanımınız ve ürün satın alımlarınız bu Hüküm ve Koşulları kabul etmenize bağlıdır.

Bu web sitesinin sahibi ve işletmecisi, kayıt numarası 13638960 ve kayıtlı adresi Londra, Birleşik Krallık'ta bulunan DM TEXTILE DESIGN AND TRADE LLC'dir.

DIRECT MESSAGE, bu Hüküm ve Koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, müşterilerin satın alma anında yürürlükte olan Hüküm ve Koşulları kabul etmeleri gerekmektedir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kullanıcıların directmessagesw.com'a erişirken ve satın alma yapmadan hizmetlerini kullanırken de geçerli olan Gizlilik Politikamızı gözden geçirmenizi öneririz. Gizlilik Politikası, directmessagesw.com'un kişisel bilgilerinizi nasıl ve neden topladığını, işlediğini ve kullandığını açıklamaktadır.

FİKİR MÜLKİYET HAKLARI

DIRECT MESSAGE, kendisine ve üçüncü şahıslara ait tüm fikri ve sınai mülkiyet haklarına saygı duyar ve bu hakların korunmasına ilişkin tüm uygulanabilir ulusal ve uluslararası yasa ve düzenlemelere uyar.

Web sitesi tasarımı, gezinme unsurları, görseller, sanat eserleri, grafikler, fotoğraflar, metinler, ticari markalar, ticari takdim şekli ve diğer fikri mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere directmessagesw.com'da yer alan tüm içerik, DIRECT MESSAGE'ın mülkiyetindedir, kontrolündedir veya lisanslıdır.

DIRECT MESSAGE'ın önceden yazılı izni olmaksızın hiçbir içerik değiştirilemez, yayınlanamaz, iletilemez, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka bir şekilde kullanılamaz.

DIRECT MESSAGE® (DM), DM TEXTILE DESIGN AND TRADE LLC'nin tescilli ticari markasıdır. directmessagesw.com'da gösterilen tüm ürünler, özel desenler, ticari markalar, ticari takdim şekli ve diğer fikri mülkiyet, DIRECT MESSAGE'ın münhasır mülkiyetindedir ve önceden yazılı izin alınmaksızın kullanılamaz.

WEB SİTESİ KULLANIMI

Bu web sitesi, mevcut ve potansiyel müşteriler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bu web sitesini kullanarak şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Web sitesini işlevselliğine zarar verebilecek, kesintiye uğratabilecek veya bozabilecek herhangi bir şekilde kullanmak;
directmessagesw.com'un çalışmasına müdahale etmeye çalışmak;
Virüs, kötü amaçlı yazılım, solucan veya diğer zararlı kodları yüklemek veya iletmek;
Web sitesine erişmek için örümcekler, robotlar, kazıyıcılar veya herhangi bir otomatik araç kullanmak;
Spam gönderme, sel gönderme, mail bombardımanı veya istenmeyen iletişimler gönderme faaliyetlerinde bulunmak;
Web sitesini veya altyapısını aşırı yüklemeyi, çökertmeyi veya bozmayı amaçlayan herhangi bir etkinlik gerçekleştirmek.

ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Kullanıcı deneyimini geliştirmek için DIRECT MESSAGE, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. DIRECT MESSAGE, kendi gizlilik, güvenlik ve veri toplama politikaları directmessagesw.com'dan bağımsız olan bu tür web siteleri üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir.

Bu nedenle, DIRECT MESSAGE aşağıdakiler için hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez:

Üçüncü taraf web sitelerinin içeriği;
Gizlilik uygulamaları;
Güvenlik önlemleri veya politikaları.

Üçüncü taraf web sitelerine erişim tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

ÜRÜN SİPARİŞLERİ

directmessagesw.com, tüm satın almaların 18 yaş ve üzeri kişiler tarafından yapıldığını varsayar. 18 yaşın altındaysanız, yalnızca bir ebeveyn veya yasal vasinin katılımı ve rızasıyla sipariş verebilirsiniz.

Sipariş vererek, DM TEXTILE DESIGN AND TRADE LLC ile sözleşmeli bir anlaşma yapma niyetinizi onaylamış olursunuz. Siparişler yalnızca İngilizce olarak verilebilir. Sipariş onaylarını ve satın alma işleminizle ilgili diğer iletişimleri almak için geçerli bir e-posta adresi sağlamanız gerekmektedir.

DIRECT MESSAGE, satın alma limitlerini, ürün miktarlarını ve ürün bulunabilirliğini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, şunları içeren bir sipariş özeti alacaksınız:

Ürün açıklamaları;
Uygulanabilir olduğunda beden ve ölçü bilgileri;
directmessagesw.com'da bulunan ürünleri temsil eden dijital görüntüler.

FİYAT POLİTİKASI

directmessagesw.com'daki varsayılan para birimi ABD Doları'dır (USD). Ancak, müşteriler mevcut olduğunda alternatif bölgesel para birimlerini kullanarak göz atabilir veya satın alma işlemlerini tamamlayabilirler. Nihai fiyatlar, ödeme anındaki geçerli döviz kurlarına göre değişiklik gösterebilir. directmessagesw.com'da gösterilen tüm fiyatlar, ödeme işlemi sırasında aksi belirtilmedikçe, geçerli vergileri içermektedir.

ÜRÜN RENKLERİ VE DOKULAR

DIRECT MESSAGE, ürün görsellerinin, belirli renk tonları, benzersiz dokular (havlu veya kadife koleksiyonlarımız gibi) ve el işlemeli detaylar dahil olmak üzere orijinal ürünleri doğru bir şekilde temsil etmesini sağlamak için makul önlemler alır.

Ancak, bireysel ekran ayarları, ekran teknolojileri ve renk çözünürlükleri nedeniyle farklılıklar meydana gelebilir. Bu nedenle, DIRECT MESSAGE, cihazınızda gösterilen renk veya doku temsillerinin gerçek ürün renkleri ve dokularıyla tam olarak eşleşeceğini garanti edemez.

HATALARIN VE YANLIŞLIKLARIN DÜZELTİLMESİ

DIRECT MESSAGE, directmessagesw.com'da sağlanan tüm bilgilerin doğru, güncel ve güvenilir olmasını sağlamaya çalışır. Ancak, tüm bilgiler "olduğu gibi" esasına göre herhangi bir garanti olmaksızın sağlanır.

Fiyatlandırma hataları, tipografik yanlışlıklar, hatalar veya eksiklikler durumunda, DIRECT MESSAGE aşağıdakileri yapma hakkını saklı tutar:

Hataları düzeltmek;
Bilgileri güncellemek;
Siparişleri reddetmek;
Yanlış fiyatlarla listelenen ürünler için verilen siparişleri iptal etmek.

Bu eylemler, sipariş gönderildikten sonra da dahil olmak üzere herhangi bir zamanda gerçekleştirilebilir.

ÖDEME KOŞULLARI

Ödeme ve kredi kartı bilgileriniz güvenli bir şekilde işlenir. Tüm işlemler standart güvenli şifreleme teknolojisi kullanılarak korunur. Ödemeler yalnızca web sitesinde gösterilen doğrulanmış ödeme yöntemleri kullanılarak yapılabilir. Ürün fiyatları ve kargo ücretleri, ödeme sırasında belirtilen prosedürlere göre tahsil edilir.

Sipariş vererek, şunları onaylarsınız:

Yetkili kart sahibi veya hesap sahibi sizsiniz;
Sağlanan ödeme bilgileri doğrudur;
Ödeme yönteminin kaybolduğu veya çalındığı bildirilmemiştir.

Finans kurumunuz, ödemeyi yetkilendirmeden önce ek doğrulama talep edebilir. Ödeme yetkilendirmesi alınamazsa, sipariş tamamlanmayacaktır.

GÜMRÜK VERGİLERİ VE İTHALAT VERGİLERİ

DDP (Teslimatta Vergisi Ödenmiş) / DDU (Teslimatta Vergisi Ödenmemiş) Standart uluslararası siparişler, ödeme işlemi sırasında hesaplanır. Gönderim varış noktasına bağlı olarak, vergiler ve gümrük ücretleri ya ödeme sırasında önceden ödenebilir (DDP) ya da yerel ithalat düzenlemelerine göre teslimatta müşteri tarafından ödenmesi gerekebilir (DDU).

Vergiler ve harçlar aşağıdakilere göre hesaplanır:

Varış ülkesindeki geçerli satış ve ithalat vergileri;
Gümrük işlem ücretleri;
Uluslararası gümrük düzenlemelerine göre ürün sınıflandırmaları.

Bu ücretler, yerel yetkililer tarafından işlendiğinde iade edilemez.

KARGO VE TESLİMAT

DIRECT MESSAGE, global müşterilerimize dünya çapında gönderim seçenekleri sunar. Siparişler, hafta sonları ve resmi tatiller hariç normal iş günlerinde işlenir ve gönderilir.

Teslimat süreleri, siparişin verilmesini ve doğrulanmasını takip eden ilk iş gününde başlar. Bir ürün stokta yoksa veya belirli üretim süreleri gerektiriyorsa (hassas el işlemeli ürünlerimiz gibi), müşteriler buna göre bilgilendirilecektir.

Farklı stok durumlarına sahip ürünler içeren siparişler, tüm ürünler mevcut olana kadar bekletilebilir. Müşteriler kısmi gönderim talep edebilir, bu durumda ayrı kargo ücretleri uygulanabilir.

Alıcının müsait olmaması, yanlış adres vermesi veya teslimatı reddetmesi nedeniyle teslimat tamamlanamazsa, DIRECT MESSAGE'ın teslimat yükümlülükleri yerine getirilmiş sayılır. Ortaya çıkan depolama ücretleri, iade kargo ücretleri veya yeniden teslimat masrafları dahil olmak üzere tüm masraflar müşterinin sorumluluğundadır.

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

TÜM SATIŞLAR KESİNDİR - İADE YOKTUR DIRECT MESSAGE olarak, en yüksek kalite, üstün işçilik ve hijyen standartlarını korumaktayız. Bu nedenle, hiçbir koşul altında iade kabul etmemekte veya parasal geri ödeme yapmamaktayız. directmessagesw.com üzerinden tamamlanan tüm satışlar kesindir.

DEĞİŞİM POLİTİKASI (KESİN 3 İŞ GÜNÜ SÜRESİ) Koleksiyonlarımız için beden veya ürün değişimlerini aşağıdaki katı koşullara tabi olarak kesinlikle kabul ediyoruz:

Süre: Değişim talepleri, teslimatın kesin tarihinden itibaren 3 iş günü içinde e-posta yoluyla resmi olarak iletilmelidir. Bu 3 iş günlük süreden sonra alınan tüm talepler otomatik olarak reddedilecektir.
Mayo Uygunluğu: Katı sıhhi ve sağlık düzenlemeleri nedeniyle, mayo ürünleri (Tek Parça Mayolar, Bikini Takımları ve Ayrı Parçalar dahil) yalnızca hijyen astarları, orijinal marka etiketleri ve ambalajları tamamen sağlam, tamamen dokunulmamış ve bozulmamışsa değiştirilebilir.
Hazır Giyim ve Plaj Giyim Uygunluğu: Ürünler (elbiseler, pantolonlar, etekler, üstler ve ceketler gibi) tamamen giyilmemiş, yıkanmamış ve hasarsız olmalıdır. Tüm orijinal etiketler ve markalar güvenli bir şekilde takılı kalmalıdır.
Yetkilendirme: Müşteriler, herhangi bir ürünü bize geri göndermeden önce resmi bir değişim yetkisi ve iade talimatları almak için sipariş detaylarıyla birlikte info@directmessagesw.com adresiyle iletişime geçmelidir. Yetkisiz gönderimler işleme alınmayacaktır.

DEĞİŞİMLER İÇİN ÖNEMLİ GİYİM NOTLARI: Giysileri denerken son derece dikkatli olun. Lütfen makyaj, deodorant, parfüm, vücut losyonu, bronzlaştırıcı veya diğer maddelerin ürünlere bulaşmasından kaçının. Leke, koku, leke veya herhangi bir yıpranma belirtisi gösteren değişim için iade edilen herhangi bir ürün kesinlikle reddedilecek ve masrafları müşteriye ait olmak üzere müşteriye geri gönderilecektir. DIRECT MESSAGE, bu gereksinimlere tam olarak uymayan herhangi bir değişimi reddetme hakkını saklı tutar.

SİPARİŞ İPTALLERİ

Siparişinizi işlenmeden ve gönderilmeden önce iptal etmek isterseniz, lütfen hemen bizimle iletişime geçin: info@directmessagesw.com

İptal talepleri, siparişin zaten gönderim hattımıza girip girmediğine bağlı olarak duruma göre incelenir. Gönderimden önce onaylanan iptaller, makul bir işlem süresi içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir.

KUSURLU VEYA HASARLI ÜRÜNLER

Tüm ürünler, Premium İtalyan Carvico kumaşımızın ve el işlemeli detaylarımızın lüks beklentileri karşılamasını sağlamak için gönderimden önce sıkı ve titiz kalite kontrollerinden geçer.

Doğrulanmış bir üretim hatası veya hasar gösteren bir ürün alırsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin: info@directmessagesw.com

Değişim veya çözüm için uygun olmak için ürünün:

Kullanılmamış, giyilmemiş ve yıkanmamış olması;
Orijinal durumunda olması;
Tüm orijinal etiketleri, markaları, hijyen astarları ve ambalajı tamamen sağlam bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir.

Kusurun doğrulanması ve incelenmesinin ardından, DIRECT MESSAGE aynı ürünün değiştirilmesini sağlayacak veya uygun bir çözüm işleme koyacaktır.

DIRECT MESSAGE'ı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Üstün kalite, hijyen ve tasarım mükemmelliği standartlarını korumamıza yardımcı olduğunuz için anlayışınız ve iş birliğiniz için minnettarız.